Roadmap
En qué está trabajando Ceibot y qué viene después.
En estudio
Adjuntos multimedia en Livechat (enviar y recibir)
Canales
Transferencia a humano más inteligente (colas, horarios, asignación)
Agentes
Confirmación de entrega y lectura de mensajes en Livechat
Canales
Mejor calidad de búsqueda en la base de conocimiento
Agentes
Planificado
Pipeline de ventas con oportunidades
CRM
Panel de KPIs de conversión e ingresos
CRM
Enrutamiento de leads por afinidad
CRM
Integración con CRMs externos
CRM
Llamadas salientes y seguimiento telefónico proactivo
Agentes
Automatizaciones visuales con flujos de disparadores y acciones
Automatización
Integración con Messenger y Telegram
Canales
Construyendo
Contratación de números de teléfono desde la plataforma
Canales
Lanzado
Segmentos de contactos
Marketing
Transmisiones masivas personalizadas
Marketing
Reserva de citas con calendario real
Agentes
Clasificación automática de leads
CRM
Automatizaciones por disparador
Automatización
Agente de voz por teléfono
Agentes
CRM con historial por canal
CRM
Agentes de IA con base de conocimiento propia
Agentes
Inbox compartido multicanal
Canales
Instagram como canal completo
Canales
