Por qué elegir Ceibot
No prometemos que resuelve todo. Prometemos que sabe cuándo no puede, y que cuando sí puede, responde con la información real de tu negocio.
Sabe cuándo ceder el paso
Ceibot no insiste en resolver lo que no puede. Transfiere la conversación a una persona en tres momentos concretos: cuando detecta que el cliente está frustrado, cuando pide hablar con alguien directamente, o cuando la pregunta supera lo que puede responder con la información que tiene. En ese momento usa un mensaje fijo y honesto — nunca una promesa que no puede cumplir.
Responde con tu información real
Precios, horarios, catálogo, políticas de tu negocio — Ceibot contesta con eso, no con lo que un modelo genérico "cree recordar". La base de conocimiento es la tuya, no una plantilla genérica compartida entre negocios distintos.
El mismo criterio en cada canal
WhatsApp, Instagram y tu sitio web funcionan con el mismo criterio de atención en los tres canales. Un cliente no recibe un trato distinto según por dónde te escriba.
Sabe quién está listo para comprar
Ceibot etiqueta automáticamente cada conversación según qué tan lista está esa persona para comprar, usando un criterio cerrado y consistente — no categorías inventadas al azar. Filtrás tu bandeja por quién importa hoy, sin abrir cada chat uno por uno.
"Dejamos de perder consultas fuera de horario. Ceibot agenda, nosotros solo llegamos a la cita."